सेवा पोहोचवण्याचं धोरण
१. तुम्हाला काय मिळतं
आमची products — boliqAI व SocietyAI — web-आधारित सेवा आहेत. सुरू झाल्यावर तुम्हाला login तपशील आणि तुमच्या panel चा दुवा ईमेलवर मिळतो, आणि गरज असेल तिथे WhatsApp वर पुष्टीही.
२. केव्हा मिळतं
- मोफत चाचणी: onboarding च्या वेळीच सुरू करून दिलं जातं, बहुधा त्याच बोलण्यात.
- सशुल्क subscription: पैसे मिळाल्याची खात्री होताच लगेच सुरू होतं, आणि कोणत्याही परिस्थितीत २४ तासांच्या आत.
- WhatsApp जोडणी असलेलं setup: product तुमच्या स्वतःच्या WhatsApp Business क्रमांकाला जोडायचं असेल तर त्यातला काही भाग Meta च्या मंजुरीवर अवलंबून असतो. तो टप्पा आमच्या हातात नाही आणि त्याला जास्त वेळ लागू शकतो. पैसे भरण्याआधी अपेक्षित मुदत आम्ही सांगतो.
३. setup ची मदत
screen-share वर setup करून देणं मोफत आहे, त्याचे वेगळे पैसे नाहीत. त्याला साधारण पाच मिनिटं लागतात. आमच्या बाजूच्या कारणाने setup पूर्ण होऊ शकलं नाही, तर आमच्या परतावा व रद्द करण्याच्या धोरणानुसार तुम्हाला पूर्ण परतावा मिळेल.
४. सेवा-क्षेत्र
आम्ही संपूर्ण भारतात ग्राहकांना सेवा देतो. सेवा online पोहोचत असल्याने शहर किंवा राज्याचं बंधन नाही.
५. सुरू झालं नाही तर
पैसे भरूनही २४ तासांत सेवा चालू झाली नसेल, तर आम्हाला कळवा — आम्ही एकतर ती दुरुस्त करू, नाहीतर पूर्ण परतावा देऊ. support@dbascale.com वर ईमेल करा किंवा +91 82751 00533 वर फोन करा.
६. संपर्क
DBA SCALE — मनमाड, नाशिक जिल्हा, महाराष्ट्र ४२३१०४, भारत
ईमेल: support@dbascale.com
फोन: +91 82751 00533
Udyam MSME नोंदणी: UDYAM-MH-23-0423848